Gestion des Appels entrants
Pour plus de simplicité et d’efficacité, notre système intègre une solution complète de téléphonie. Un seul fournisseur suffit pour gérer vos transferts d’appels, créer des répondeurs personnalisés, passer des appels VIP ou encore sous-traiter vos appels en quelques clics.
Vos appels archivés et enregistrés
Grâce à l’historique d’appels, vous disposez d’un véritable moteur de recherche sur vos conversations téléphoniques.
Qui n’a jamais eu un doute après une discussion, ressenti le besoin de former un collaborateur ou voulu clarifier un malentendu avec un patient ou un client ? Avec la solution Standard Call, vous avez la possibilité de réécouter vos conversations grâce à l’enregistrement des appels.
Numéros de téléphones de transfert (SDA)
Vous pouvez ajouter ou supprimer vos SDA en quelques clics et de façon instantanée. Standard Call peut également vous fournir des SDA dans d’autres pays que la France (Suisse, Luxembourg, Espagne, etc.), afin de répondre aux besoins de vos clients à l’international.
Le nombre d’appels simultanés par SDA est ILLIMITÉ. Le nombre de SDA est également ILLIMITÉ.